”Att se kundens uppskattning och glädje efter ett väl utfört arbete är höjdpunkten.”
Om Miljan
Namn: Miljan Rutic
Bor i: Norrköping
Fritidsintressen: Jag umgås mycket med familjen. Jag och min fru brukar försöka passa på att göra roliga saker med barnen när vi båda är lediga.
Bakgrund
Med över tio års erfarenhet av städbranschen är Miljan en riktig expert inom sitt område. Han har arbetat med allt från hemstädning och storstädningar till saneringar och golvvård. Under pandemin blev han uppsagd från sin tidigare arbetsgivare, vilket ledde honom till Hemfrid. Ett nytt kapitel började, och idag är Miljan en viktig del av Hemfrids One-Time-team.
Nuvarande roll – Hemfridare One-Time
Som Hemfridare inom One-Time arbetar Miljan med tre typer av tjänster: flyttstädning, storstädning och fönsterputsning.
Flyttstädning
innebär en noggrann rengöring av tomma bostäder så att de är redo för nästa ägare eller hyresgäst.
Storstädning
är en djupgående rengöring som går långt utöver vanlig hemstädning och fokuserar på att fräscha upp hela hemmet, med särskild uppmärksamhet på detaljer.
Fönsterputsning
är, som Miljan själv uttrycker det, precis vad det låter som – att få fönster att glänsa igen.
En vanlig arbetsdag
En typisk arbetsdag för Miljan startar klockan 8:00. Han utför vanligtvis mellan ett och tre uppdrag per dag, beroende på bostadens storlek, antalet fönster (enkelsidiga, dubbelsidiga eller spröjsade) och hur många kollegor som deltar i uppdraget.
Inom Hemfrids One-Time-team arbetar man ofta tillsammans, och Miljan brukar ha med sig en eller två kollegor på sina uppdrag. ”Det är roligt att jobba i team – vi hjälps åt och gör ett bra jobb tillsammans,” säger han.
Det bästa med rollen
För Miljan är den största tillfredsställelsen att få se resultatet av sitt arbete – hur något går från smutsigt till skinande rent. ”Det kan vara ett riktigt smutsigt badkar, en ugn som sett bättre dagar, eller fönster som knappt går att se igenom. Att se skillnaden före och efter är verkligen speciellt.”
Extra glädjande är det när kunden är på plats och ser resultatet. ”Att få se kundens uppskattning och glädje efter ett väl utfört arbete är en riktig höjdpunkt,” berättar Miljan.
Han lyfter också fram den positiva arbetsmiljön som en av de bästa delarna med Hemfrid. ”Alla är snälla mot varandra och visar förståelse. Det gör stor skillnad i vardagen.”
Att lyckas som Hemfridare
För att trivas och lyckas i rollen som Hemfridare tror Miljan att det är viktigt att vara både social och vänlig – inte bara mot kollegor utan också mot kunder. ”Kundservice är en stor del av jobbet, och det är viktigt att alltid ha en positiv inställning och tycka om det man gör.”
Vill du också jobba hos oss? Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Klicka här för att se våra lediga tjänster!